Widerruf erklären

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Kreativ Stübchen vollends zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einen Artikel zurückgeben wollen, finden Sie hier alle wichtigen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht.

Häufig gestellte Fragen zum Widerruf

Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen rund um die Rückgabe von Artikeln und Ihr Widerrufsrecht, damit der Prozess für Sie so einfach wie möglich ist.

Wie lange habe ich Zeit, einen Artikel zurückzugeben?
Sie haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag Ihrer Bestellung. Innerhalb dieser Frist können Sie uns über Ihren Widerruf informieren.

Wie kontaktiere ich Kreativ Stübchen für einen Widerruf?

Sie können uns per E-Mail unter info@kreativstuebchen.online  oder telefonisch unter 017682206211 erreichen, um Ihren Widerruf mitzuteilen. Gerne können Sie uns auch schriftlich kontaktieren.

An Kreativstuebchen 

Heideweg 20b 

46414 Rhede 

Was muss ich bei der Rücksendung beachten?

Bitte senden Sie die Artikel an die angegebene Adresse zurück. Weitere Details zum Zustand der Ware und zur Verpackung erhalten Sie nach Kontaktaufnahme mit uns.

Personalisierte oder eigensangefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeachlossen

An welche Adresse soll ich die Ware senden?
Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an: Kreativstuebchen, Heideweg 20b, 46414 Rhede.

Welche Angaben benötige ich für den Widerruf?
Um Ihren Widerruf schnell bearbeiten zu können, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer und den Namen des zurückzugebenden Artikels mit.

Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis schnellstmöglich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

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Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig

Wir bei Kreativ Stübchen legen größten Wert auf Kundenzufriedenheit. Sollten Sie Fragen zu unserem Widerrufsrecht haben oder Hilfe bei einer Rücksendung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.